そうです。私がサイレントカスタマーです。

本日の話題は数多のクレーム対応経験者からのお話し。

クレーム。

伝えてくださる方は、こちらも救われる。気付きになる。

私、お店だけじゃないんです。

特に、普段の人間関係も、やってけないと感じたら立ち去ります。

子どものころからの得意技。

クラス替えともに自動的にアップデート。

おかげさまで、友達はいません。

社会人になっても、部署異動のたびに…

自分の考えだけで、相手の気持ちは違うんじゃない？とも言われます。

ずっと連絡取りあうなんて、高等技術です。
（交流ないのに何を話したらいいんだろう？）

友達の定義がわかりありません。

熱くなる時。

引く時。

わかりません。

時々訪れる、神様からの試験。

過去からの偶然の出会い。

躊躇してしまう。プライド！　忘れたふり。　気付かぬふり。

でも、たま～には、自ら進んで動けます。

心の中では“声かけなきゃ”

でも…

結果、ほとんど逃げます。

そして、また落ち込む。

全てがそう。

困っている人がいたとして、手を貸そう、貸さなきゃ。

教えたほうがいいよね。でも迷惑？

そう考えて挙句、カラダは逃げる。

後悔する。

そろそろ、一体化したい。

ね！面倒くさいでしょ？アタシって。

本日のしあわせ発見！かわいい、アナベルちゃん。そろそろグリーンに変身。

結婚の意味って何だろう？

仲間うちで…盛り上がりました。

夫との暮らしは毎日が修行だ。いつまで続くんだろう。この生活！

イヤなら、やめちゃえば？離婚で修行は終わるよ。

ちょっとなあ。それはなあ。

ウーン。死ぬまで続くのか！

死んだことないからわかんない。

他人との交流で事足りるんじゃない？

他人と暮らして初めて、相手の本当の姿がわかるよね。

それまでは見せなかったこととかさ。

いびきとか？　オナラとか？

他人と暮らすことがやっぱり人間修行なんだろうな。

ガマン。歩み寄り。最後は諦め？

私が思っていることは

生きていく形や考えは色々。
無理に結婚しろとはいいません。（本当は言いたい！）
けれども、パートナーは必要だよ。
頼れる頼られる関係は大切にしてほしい。

親として安心したい。今日この頃です。

やっぱり気になる縁結びの神社。
糸島市の白山神社。とても清々しい神様が迎えてくださいます。

我が家には縁あって迎えた2匹の保護猫がいます。
末っ子はすっごい甘えん坊さん。遊んでアピールが半端ない。
朝から足元に猫じゃらしを咥えてきます。合間に申し訳程度でお付き合い。
却って、不完全燃焼。だったろうな？でも大切なしあわせ時間。

初めての猫は１０数年前。
子どもたちも、十分大人になり各自の世界が生まれ、取り残された家の中は何だか気まずい空気。味気ない。

そんな時に１枚のペットイベントの広告が目に入り、兎に角行ってみよう。
当時は今と違って、ペットはショップへが当たり前でした。
そこで出会った子に一目惚れ。とはいっても即決はできず、帰宅。

忘れられなかった。その子の目が。

翌日、もう一度行ってみよう。そこにまだいたら、迎えよう。

待ってくれてました。そして猫との生活が始まりました。

おてんばで、時々おっちょこちょい。呼ぶと返事もしてくれて。
本当に癒してくれて、助けてもらってました。

仕事上の責任も増え、ストレスフルの日々。
強がりでプライドの高い私は誰かに話を聞いてもらうことはできませんでした。
ただただ疲れた体を横にして、悔しくて情けなくて一人声をコロシテ泣く。

すると、その子がなぐさめてくれるんです。そっと寄り添い、私の頭をペロペロ。
ありがとう。また泣いてしまう。

私のストレスを全部引き受けてくれた。

とても綺麗だった毛並みも最後は病気でボロボロ。

私の病も全部持って行ってくれた。そう信じています。

会いたい。会えないからこそ会いたいと思うよね。

その子との出会いがあったから、乗り越えられた。

少しだけ、プライドも低くなったはず。